TERMOS DE ACEITAÇÃO DE COMPRA

Todos os serviços prestados pelo site Confeitaria de Convites estão sujeitos aos termos nesta página listados.

Ao acessar o site ou comprar na Confeitaria de Convites, automaticamente você aceita essas condições.

Ao confirmar a compra no site Confeitaria de Convites você está automaticamente aceitando os termos abaixo estabelecidos.

1. Sua conta

- a Confeitaria de Convites pode, caso necessário, encerrar contas, remover ou editar conteúdo e cancelar pedidos sem aviso prévio;

- Isso pode ocorrer principalmente se houver alguma falta de produto ou material em estoque, e, neste caso, o cliente será devidamente avisado com justificativa;

- Isso pode ocorrer também em suspeita de fraude (leia mais no item 6)

2. Copyright e direitos autorais

TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

São de propriedade da Confeitaria de Convites: layout do site, bem como o logotipo, textos, ícones e organização dos mesmos.

Não é permitido copiar ou reproduzir este conteúdo sem autorização prévia e explícita da Confeitaria de Convites.

O material contido neste site destina-se a informação sobre os produtos aqui apresentados, com finalidade de comercialização dos mesmos. O uso deste site está sujeito a estas condições de uso ora apresentadas. 

A Confeitaria de Convites é uma loja online de venda de produtos gráficos, entre estes, com personalização feita pelo próprio usuário. Não acompanhamos, aprovamos ou temos qualquer controle sobre conteúdo de empresas terceiras e por isso não garantimos, endossamos ou aprovamos a integridade destes e nem temos responsabilidade por sua atualização ou revisão. Os links indicados no site ou blog da Confeitaria de Convites possuem conteúdo independente deste site, e por isso não nos responsabilizamos pelo seu conteúdo e da mesma forma não garantimos que este conteúdo ainda esteja disponível.

3. Responsabilidade

As informações referentes a preços e disponibilidade de produto estão sujeitas a alterações sem aviso prévio a critério da Confeitaria de Convites. NÃO SERÃO DE RESPONSABILIDADE DA CONFEITARIA DE CONVITES QUAISQUER DANOS DECORRENTES DE CONEXÃO COM O USO DO SITE. Reservamos o direito de fazer qualquer alteração em nosso site, política de privacidade e termos e condições a qualquer tempo, sem aviso prévio.

4. Imagens dos produtos

As imagens utilizadas na apresentação do produto são meramente ilustrativas e utilizadas para que o usuário possa ter a idéia de tamanho, características gerais e proporção do produto e por isso podem apresentar variações ante o produto original.

5. Estoque

O estoque de certos insumos Confeitaria de Convites é limitado e, por isso, todos os produtos no site, bem como ofertas e promoções eventualmente realizadas estão sujeitos ao estoque disponível, bem como a disponibilidade de entrega dos mesmos por seus respectivos fornecedores.

6. Proteção à fraude e atividades não autorizadas

Procedimentos de proteção à fraude e demais atividades não autorizadas são parte do procedimento padrão da Confeitaria de Convites e nos reservamos o direito de recusar o processamento de uma determinada compra devido à suspeita de fraude, ato ilícito, atividade ilegal, ou quando houver suspeita de má fé. Caso ocorra algum tipo de suspeita em relação a sua compra a Confeitaria de Convites reserva-se o direito de cancelar o seu pedido sem aviso prévio, entretanto, o nosso serviço de atendimento ao cliente irá entrar em contato com você através de seu email ou telefone fornecidos em seu cadastro.

Caso haja suspeita de fraude, ato ilícito ou atividade ilegal, a Confeitaria de Convites reserva-se o direito também de cancelar contas ou pedidos, ou mesmo recusar-se a enviar para determinados endereços. Estas são medidas de proteção a empresa e aos nossos clientes adotadas pela Confeitaria de Convites contra fraudes ou atividades não autorizadas.

7. Material personalizado em tempo real / online:

- o material será impresso da forma que foi digitado e visualizado pelo cliente;

- não alteramos fontes e não fazemos correções de palavras;

- erros de digitação são de responsabilidade do cliente;

- quando necessário, faremos ajustes de alinhamento e de espaçamento;

- quando preferir, entramos em contato diretamente com o cliente e enviamos o layout para aprovação final.

Depois da aprovação final, não é possível executar mais nenhuma alteração.

8. Material não-personalizado em tempo real / online:

- após escolhido o modelo e enviado o questionário, enviaremos 01 prova digital para conferência e aprovação;

- o material será impresso da forma que foi aprovado e conferido pelo cliente;

- não nos responsabilizamos em caso de aprovação errônea;

9. Cores

- pode haver variação de cores do que se vê na tela e o que será impresso;

- a variação de cores ocorre por conta das diferentes mídias que trabalhamos: monitores e impressa;

- não aceitamos reclamações nem devoluções por variação de cores;

10. Prazo de produção

- a produção inicia-se a partir da confirmação da compra; ou seja, quando o pagamento é efetivado e confirmado;

- o prazo de produção varia de acordo com cada produto e está descrito em cada item;

- não aceitamos pedidos de antecipação de prazo;

- em caso de eventuais atrasos na produção, o cliente será informado com justificativa;

11. Envio ou retirada na loja

- o material será embalado com segurança dentro de caixas rígidas para assegurar que cheguem perfeitos ao seu destino.

- enviaremos o material através do serviço de SEDEX ou PAC dos Correios;

- em caso de "Retirada na loja", não há custo de frete;

- avisaremos o cliente assim que o material for enviado ou estiver disponível para retirada na loja;

- não aceitamos pedidos de antecipação de material para envio ou retirada;

- não nos responsabilizamos por atrasos ou greves provenientes dos serviços dos Correios;

Confeitaria de Convites é uma empresa brasileira, e reserva-se o direito de fazer entregas somente em território nacional dentro da área coberta pela entrega dos Correios.

12. Cancelamento e reembolsos

- como os produtos são personalizados, as compras não são reembolsáveis;

- não permitimos cancelamentos nem devoluções de materiais;

- não oferecemos reembolso para pedidos personalizados erroneamente pelo próprio cliente, ou por motivos de arrependimento;

13. Qualidade e contagem

- trabalhamos com materiais de maior qualidade disponível no mercado nacional e internacional;

- fazemos a contagem e conferência de todo pedido antes da entrega;

- temos um rígido controle de qualidade para todo material comprado;

- alguns produtos apresentam acabamento manual e podem apresentar pequena variação entre si. No entanto, esses produtos também seguem um padrão de qualidade;

- não aceitamos reclamações nem devoluções por causa de detalhes de acabamento manual;

 

Em caso de dúvida, entre em contato com nossa equipe.
(19) 3324 7348
[email protected]